Table of Contents Table of Contents
Next Page  533 / 730 Previous Page
Information
Show Menu
Next Page 533 / 730 Previous Page
Page Background

תחבורה ורכב

533

2016

|

DUN’S

100

DUN’S

100

|

2016

ח

ברת דרך ארץ הייוויז מנג’מנט קורפוריישן

. החברה מתמחה

6

בע”מ הינה מפעילת כביש

בהקמה, אינטגרציה וניהול של מערכות

אגרה, מערכות לניהול תנועה וחדרי בקרה.

6

כביש

ק”מ, בין מחלף עין

150-

משתרע לאורך כ

6

כביש

תות באזור יקנעם בצפון ועד מחלף להבים הסמוך

ק"מ מדרום למחלף

50

ליישוב להבים בדרום (מתוכם

16

שורק פטורים מתשלום אגרה). לאורכו של הכביש

גשרים, שתי מנהרות דו כיווניות (אחת

150 ,

מחלפים

באורך של כחצי ק”מ באזור תל חדיד והשנייה באורך

מ' באזור גבעת ניל"י) ומעבר רצף אקולוגי

350-

של כ

באזור דליה, שהוקם על מנת לשמור על חופש התנועה

של בעלי החיים.

מתחמי נוחות ורענון,

4

בנוסף, לאורך הכביש ישנם

הכוללים אזורי תדלוק, מזון, קנייה ומנוחה. הנוסעים

נהנים מחוויית נסיעה מעשירה ונוחה, בכביש הנחשב

לבטיחותי ביותר.

פועל ככביש אגרה אלקטרוני הפתוח לנסיעה

6

כביש

רציפה, ללא מחסומים בכניסות או ביציאות וללא

רמזורים. לאורך הכביש מותקנות מערכות מידע

ממוחשבות מהמתקדמות בעולם, הכוללות שערי

אגרה אלקטרוניים לזיהוי כלי רכב (בטכנולוגיית צילום

וידאו או משדר), לאפיון סוג הרכב ולחישוב מקטעי

הנסיעה. באמצעות תהליכים ממוחשבים ואוטומטיים,

מתורגמות הנסיעות לחיובים, הנקלטים בחשבון

הרלוונטי ובגינם מופקת החשבונית. לדרך ארץ ישנם

ממשקים לגורמים שונים, כדוגמת משרד הרישוי,

הבנקים והדואר, המאפשרים את שליחת החשבונית

ישירות לכתובת הלקוח ואת קליטת התשלום בגינה.

, אחראית על תפעול

6

חברת דרך ארץ, מפעילת כביש

מערכות האגרה ובקרת התנועה, ניטור ותחזוקת

הכביש, מתן שירות לקוחות, גינון, תיקון תקלות,

מענה מיידי במצבי חירום, גביית תשלומים ושיווק.

על מנת להבטיח נסיעה בטוחה

ניטור ותחזוקה –

ורציפה בכביש, מותקנות לאורכו מערכות בקרה

וניהול תנועה מתקדמות הכוללות, בין השאר, מצלמות

המאתרות מפגעים בזמן אמת, כדי שהחברה תוכל

לפעול לתיקונם ולהסרתם כנדרש. בנוסף, פועל על

הכביש באופן רציף מערך ניידות סיור, המסייע בניטור

אותם מפגעים. החברה אף אחראית לוודא את תקינות

המיסעה, מעקות הבטיחות, התמרור, איכות הצבע

וכדומה באופן שוטף, וכן עורכת בקרות תקופתיות

וניטור של רעשים, זיהום אוויר ובלאי.

מיליון דולר הושקעו בנושאי

90-

כ

שימור הסביבה –

איכות הסביבה הקשורים לפרויקט, בתחומים שונים.

דונם של שטחי גינון,

11,000-

החברה אחראית על כ

המטופלים תוך שימת דגש על טיפוח סביבתי באמות

מידה בינלאומיות, שמירה על צמחייה ארץ-ישראלית

ומזעור הנזק הסביבתי. השמירה על סטנדרט גבוה

אף זיכתה את

6

בכל הקשור לשימור הנופי בכביש

בפרס בינלאומי יוקרתי בתחום איכות

6

פרויקט כביש

ושימור הסביבה.

הינו כביש אגרה אלקטרוני. התשלום

6

כביש

גבייה –

– מספר

Post Pay

בגין הנסיעה בו נגבה על פי מודל

שבועות לאחר מועד ביצוע הנסיעה בפועל. החברה

מפעילה מערך גביית אגרה משולב, ממוחשב ואנושי,

הפועל מול לקוחות חייבים במספר מישורים, בהתאם

להוראות חוק כביש אגרה ותקנותיו.

שירות מקצה לקצה

,6

חדר הבקרה של כביש

שירות במצבי חירום –

ימים בשנה, מרכז את

365 ,

שעות ביממה

24

הפועל

כל המידע הנוגע לבטיחות ולרציפות הנסיעה בכביש,

ומתפעל את מערכות הבקרה וניהול התנועה. עם קבלת

התראה על מפגע או אירוע בכביש, מזעיק חדר הבקרה

את הגורמים הרלוונטיים, על מנת לטפל במפגע באופן

מיידי וכמעט ללא הפרעה לתנועה. באירועים מסוג זה

החברה פועלת בשיתוף פעולה מלא עם גורמי הביטחון

(משטרת ישראל, מד”א, שירותי הכיבוי ועוד).

אף

6

הנוסעים בכביש

שירות לקוחות על הכביש –

פעם לא לבד. צוות ניידות הסיור אחראי על הגשת סיוע

לנוסעים בכביש הזקוקים לכך. כחלק משירות ייחודי

זה ניתנים ללקוחות שירותי עזרה ראשונה לרכב,

כדוגמת החלפת גלגל בעקבות תקר, הזמנת שירותי

גרר, מילוי מים/דלק ועוד, ללא תשלום.

החברה מפעילה מערך שירות

מוקד ומרכזי השירות –

לקוחות טלפוני, המשלב מערכת מענה קולי ממוחשב

ומענה אנושי באמצעות נציגי שירות. בנוסף, לחברה

מרכזי שירות הפרושים ברחבי הארץ.

8

6

מערך השירות מעניק שירות ללקוחות כביש

בתחומים: תשלום חשבוניות, הצטרפות למסלולי

המנוי, תחזוקת חשבון לקוח, ניווט והכוונה בכביש

ועוד.

6

החברה מעמידה לרשות

שירות לקוחות באינטרנט

לקוחותיה מערך שירותים עשיר און ליין, באתר

. באתר ניתן כיום לשלם

6

האינטרנט של כביש

חשבוניות, להצטרף למסלולי המנוי ולקבל את

החשבונית במייל, לצפות בחשבוניות החודשיות

ובפירוט הנסיעות ולבצע פעולות שונות בחשבון

המנוי.

יכולים לשלם

6

לקוחות כביש

שירות בסמארטפון -

חשבוניות, להתחבר לחשבון המנוי שלהם או לגלוש

באתר מותאם ולבצע פעולות שונות, גם באמצעות

מכשיר הסמארטפון שבידם.

שת"פ עם מנהרות הכרמל

נפתח לתנועה פרויקט מנהרות הכרמל

2010

בדצמבר

, פועלת

6

בחיפה. חברת דרך ארץ, מפעילת כביש

בשיתוף פעולה מלא עם חברת נתיבי הכרמל מערכות

ותפעול בע"מ, מפעילת מנהרות הכרמל, במתן

שירותים ללקוחות משותפים של שני הפרויקטים.

דרך ארץ בקהילה

מובילה מיזמים

6

חברת דרך ארץ מפעילת כביש

רבים בתחום החברתי - סביבתי, בהם פעילויות בבתי

ספר וקהילות לאורך הכביש, שיקום וטיפוח אתרים,

,6

הקמת שבילי אופניים לרווחת הציבור בסמוך לכביש

דאגה לקיימות הסביבתית ואימוץ גדוד צהלי במסגרת

פרויקט אמץ לוחם.

דרך ארץ הייוויז מנג'מנט קורפוריישן בע"מ

ש נ ת י ס ו ד

1999

ת ח ו ם ע י ס ו ק

– 6

מפעילת כביש

כביש אגרה אלקטרוני

ב ע ל י מ נ י ו ת

אלון

אפריקה ישראל

שיכון ובינוי

מ נ ה ל י ם ב כ י ר י ם

סמנכ"ל כספים

דדי פלומין

סמנכ"לית משאבי אנוש

מיכל וילדשטיין

מנהל הפעלה ראשי

אילן פרנקו

מנהלת מערך השירות והשיווק

עינת הורוביץ

מנהלת מערכות מידע

מירי דבש-חרמוני

מנהל מבצעים ובטחון

יוני קאופמן

יועצת משפטית

שריטל לנדסמן

דודי ויסמן

יו"ר

יהודה וילק

מנכ"ל

4810102

, ראש העין

246 .

ת.ד

 03-9081100

טלפון:

03-9334313

פקס:

www.kvish6.co.il

הנתונים מדברים בעד עצמם

2015

גידול בתנועה בשנת

11%

לקוחות מנויים

1,500,000

כ-

לקוחות עסקיים (חברות המנהלות ציי רכב גדולים)

3,000

כ-

מספר נסיעות ממוצע בימי חול

212,000

כ-

מספר נסיעות בשנה

63,000,000

כ-

תשתיות תחבורה