2016 - DUN'S 100

564 / 730

ענף המזון
564 2016 | DUN’S 100 DUN’S 100 | 2015
ש
, והינה רשת 1958 ופרסל נוסדה בשנת
קמעונאות המזון הגדולה והמובילה בישראל.
שופרסל מספקת מענה איכותי ומדויק
לדרישות קהלי היעד שלה, סחורה ושירות באיכות גבוהה,
והתנהלות עסקית הוגנת. שופרסל משרתת מיליוני לקוחות
סניפים, הפזורים מקרית שמונה ועד אילת בשטח 277-ב
אלף 13- אלף מ"ר. החברה מעסיקה למעלה מ514-של כ
עובדים. בנוסף, שופרסל מתפעלת אתר קניות מקוון
ואפליקציית קניות מתקדמת.
שופרסל – נתונים פיננסיים עדכניים
.₪ מיליארד 11.5-הסתכמו ב 2015 הכנסות החברה לשנת
, ומדד תל-דיב.75 מניות החברה נסחרות במדד תל אביב
חוד החנית לצריכה בהתאמה אישית
לאורך השנים ביססה שופרסל את תדמיתה, כספקית
מוצרי צריכה מובילה, הודות לחזון ואסטרטגיה המבקשים
להביא תועלת וערך לקהליה השונים בחוויית קניה נוחה,
מדויקת ומותאמת אישית. כל זאת בפריסה ארצית רחבה,
הן במרכזי הערים והן מחוצה להן.
בהתאם לחזון זה, ומתוך היכרות עם קהלי היעד וצרכיהם
המשתנים, מפעילה שופרסל את הפורמטים הבאים:
קבוצת חנויות הדיסקאונט ("דיל" ו"יש")
רשת חנויות בפריסה ארצית, הממוקמות שופרסל דיל -
בדרך כלל מחוץ למרכזי הערים. המאופיינות במחירי
מונה 2015 דיסקאונט, ובמגוון מוצרים רחב. נכון לסוף
חנויות.116 "רשת "דיל
רשת חנויות המזון "יש" כוללת פורמט חנויות "יש" -
חנויות בגדלים שונים, המציעות מוצרים מגוונים במחירי
דיסקאונט. רשת חנויות "יש" נועדה לתת מענה לסלי
צריכה גדולים יחסית, כשרויות מהודרות וחווית קניה
פשוטה, תוך התאמת מגוון המוצרים לאוכלוסיות שונות.
הרשת כוללת את הפורמטים הבאים: "יש חסד" - הפונה
למגזר החרדי, ו"יש בשכונה" - המושתת על חווית קניה
פשוטה במחירים זולים.
חנויות.21 " מונה רשת "יש2015 נכון לסוף
קבוצת החנויות השכונתיות ("שלי",
"אקספרס" ו"אורגניק")
- סופרמרקטים שכונתיים הממוקמים שופרסל שלי
במרכזי הערים. הפורמט מספק נוחות, שירות, קירבה,
זמינות וטריות. בחנויות "שופרסל שלי" ניתן דגש על יחס
אישי והיכרות מעמיקה עם צרכיו של הלקוח המקומי.
חנויות.88 " , מונה רשת "שלי2015 נכון לסוף
- שופרסל אקספרס הינה רשת עירונית שופרסל אקספרס
המותאמת להרגלי הצריכה והנוחות המקובלים כיום. נכון
חנויות נוחות במרכזי שכונות, 47מונה הרשת 2015 לסוף
המופעלות ע"י זכיינים.
- כחלק ממהפכת הבריאות הישראלית, אורגניק מרקט
מבקשת שופרסל לתת מענה לדרישה למזון בריא, טרי
ואורגני, מוצרים טבעיים ואורגנים בתחומי הטואלטיקה,
כביסה, תינוקות ועוד.
מתחמי אורגניק מרקט בתוך 51 , קיימים2015 נכון לסוף
חנויות עצמאיות. 5-סניפי שופרסל, בנוסף ל
online שופרסל
שופרסל מפעילה את אתר המכירות המקוון הגדול בישראל
נותן Onlineלמכירת מוצרי מזון באמצעות הרשת. שופרסל
מענה למבקשים ליהנות מסלי צריכה מדויקים, בחוויית
קניה נוחה וזמינה ובמחירי דיסקאונט.
ואנדרואיד - הושקה במהלך iPhoneאפליקציית שופרסל ל
ומעניקה ללקוחותיה חווית קניות חדשנית ונוחה, 2014
מכל מקום ובכל זמן, מגוון יישומים כגון: הטבות וקופונים
אישיים לטעינה, הצגת מבצעים, ניהול רשימת קניות,
תכנון מסלול מהיר בסניפי שופרסל ועוד.
6%- כ2015 מכירות החברה דרך ערוץ זה היוו בשנת
ממכירות החברה. החברה צופה צמיחה נוספת במכירות
ערוץ זה ונערכת בהתאם לשמירה על איכות השרות הניתן
ללקוחות בערוץ זה.
בנוסף, שופרסל מפעילה דף פייסבוק מסחרי, מהפעילים
חברים.443,000 בישראל, ובו מעל
מוצר מותג פרטי "שופרסל"
מוצרים תחת 2,140-רשת שופרסל מציעה ללקוחותיה כ
המותג הפרטי "שופרסל" ו"יש", המאופיינים כמוצרים
איכותיים במחירים אטרקטיביים. מוצרים אלו נבחרים
בקפידה על ידי מומחים, ועוברים בקרות איכות מחמירות.
מטרת מוצרי המותג הפרטי היא להציע ללקוחות הרשת
אלטרנטיבה מוזלת של מוצרים באיכות טובה כמו איכותם
הושקו 2015 של המוצרים הממותגים בקטגוריה. במהלך
תחת המותג הפרטי מוצרי חלב, בשר טרי (אנגוס) וחטיפים.
תחת מותג שופרסל ניתן למצוא גם מוצרי מכולת ומזון
כללי, טואלטיקה וטיפוח הבית, מוצרי מאפה, משקאות,
מוצרים קפואים ומצוננים, ירקות, דגים ועוד.
, היווה 2015-שיעור המכירות של מוצרי מותג פרטי ב
מכלל המכירות בתחום הקמעונאות.15%- כ
מועדון הלקוחות
שופרסל דואגת לטפח את מועדון לקוחותיה, ולהעניק
לחבריו תועלות ממשיות הנגזרות מהיכרות עם הרגלי
הצריכה הספציפיים והפרסונליים. חברי המועדון נהנים
מצבירת נקודות על כל קניה, מבצעים מותאמים אישית,
דיוור אישי ובו קופוני הנחה, מבצעים ממוקדים ואירועים
מנה המועדון 2015 מיוחדים הנערכים בסניפים. נכון לסוף
מיליון בתי אב.1.8
כרטיס אשראי שופרסל
כרטיס אשראי "שופרסל" ו"יש", מעניק ללקוחות הטבות
ומבצעים ברשתות המזון, בתחנות דלק פז ובבתי עסק
נוספים. הכרטיס הינו כרטיס אשראי לכל דבר, המאפשר
2015 פעילות חוץ בנקאית בהתאם להנחיות. נכון לשנת
אלף כרטיסים פעילים. כרטיס אשראי 486-קיימים כ
שופרסל הינו כרטיס האשראי החוץ בנקאי הגדול
בישראל.
קופות שרות עצמי אוטומטיות בסניפים
שופרסל הינה הרשת הראשונה בישראל, להעניק שירות
חדשני, ובו קופות בשירות עצמי לשימוש לקוחות חברי
המועדון. קופות אלו מסייעות בקיצור התורים, וזוכות
לאהדה רבה בקרב לקוחות הרשת.
מרכזים לוגיסטיים
לשופרסל כמה מרכזי הפצה מרכזיים המאפשרים
ניהול סחורות מפוקח ומרוכז, וחיסכון מהותי בעלויות
אלף מ"ר. בשנת 57 הלוגיסטיות המשתרעים על שטח של
35- נפתח מרלו"ג נוסף באזור שוהם בשטח של כ2016
3-אלף מ"ר. בעקבות זאת החברה תרכז את הפעילות ב
מרכזים עיקריים בלבד. הפעלת המרכזים הלוגיסטיים
החדשים מאפשרת את העלאת אחוז ההפצה העצמית,
שינוי וייעול תהליכי עבודה ושרשרת האספקה והעבודה
בסניפים.
שופרסל נדל"ן
הוקמה חברת "שופרסל נדל"ן" מתוך מטרה 2013 בשנת
לפתח ולהשביח נכסי נדל"ן, ובכך להציף ערך לחברה
ולבעלי מניותיה ולאפשר מיקוד ניהולי בתחום הנדל"ן
כתחום נפרד. שופרסל נדל"ן מפעילה שטחי נדל"ן מניב
בהם סניפי הרשת במרכז, וסביבם שטחי מסחר המיועדים
להשכרה כמו גם נכסי נדל"ן מניב שונים.
גידרון
חברה בת של החברה המייצרת ומספקת דברי מאפה וכן
סוגים שונים של מזון מוכן.
אסטרטגיה רב שנתית
• מיצוב תמחירי ושיפור כושר התחרות
- המשך מיקוד והגדלת המכירות Online שופרסל •
בפלטפורמות הדיגיטליות.
– המשך הגדלת היקף המכירות, הרחבת מותג פרטי •
המגוון וכניסה לקטגוריות נוספות.
- התייעלות התייעלות ושיפור תהליכים בחברה •
נדל"ן - סגירת וצמצום סניפים. המשך שמירה על מובילות
וחדשנות טכנולוגית שיפור תהליכים בסניפים ושיפור
השירות.
- המשך פיתוח סניפים, המשך חיפוש אחר מנועי בנוסף •
צמיחה נוספים המשיקים לפעילות הקמעונאית.
שופרסל בע"מ
ש נ ת י ס ו ד
1958
ת ח ו ם ע י ס ו ק
רשתות שיווק קמעונאיות למוצרי מזון
ומוצרי צריכה; פעילויות בתחום הנדל”ן
המניב
מ נ ה ל י ם ב כ י ר י ם
משנה למנכ"ל ומנהל מו"פ ונכסים שלמה זהר
סמנכ"לית כספיםטליה הובר
סמנכ"ל סחר ושיווקאורי קילשטיין
סמנכ"ל תפעול ושרשרת אספקהדוד לרון
סמנכ"ל משאבי אנוש, מערכות מידע ומנהל צביקה פישהיימר
יועץ משפטי ערן מאירי
ראש אגף לקוחות וקשרי חוץ צבי ביידא
ישראל ברמן
יו”ר משותף של מועצת
המנהלים
יעקב שלום פישר
יו”ר משותף של מועצת
המנהלים
איציק אברכהן
מנכ"ל
7536333 , ראשון לציון30 רח' שמוטקין
03-9481727 טלפון:
03-9505817 פקס:
מסחר 2 קמעונאות מזון 1 דירוג