2016 - DUN'S 100

38 / 730

שירותים פיננסים
38 2016 | DUN’S 100 DUN’S 100 | 2015
ב
נק מזרחי טפחות נמנה עם ארבעת הבנקים
הגדולים בישראל. הבנק מציע ללקוחותיו הפרטיים
והמסחריים בישראל וברחבי העולם טווח רחב של
מוצרים ושירותיםפיננסייםברמההמקצועיתהגבוההביותר.
השילוב בין פעילות מסחרית לפעילות משכנתאות,
המתבצעת באמצעות "טפחות", מותג המשכנתאות מספר
בישראל, מאפשר ללקוחות הבנק להפיק תועלת מירבית 1
מהלוואות משכנתא אטרקטיביות, מגוון רחב של מוצרים
ושירותים פיננסיים והזיקה ביניהם. קבוצת מזרחי-טפחות
סניפים, שלוחות ומרכזי עסקים 175-מפעילה למעלה מ
הפרוסים בישראל ובעולם, באמצעותם היא מעמידה לרשות
לקוחותיה מגוון רחב של מוצרי בנקאות ושירותים פיננסיים
המספקים מענה מושלם לצרכיהם המשתנים ולמאפייניהם
הייחודיים. בנוסף לפעילות הסניפית, מציע הבנק לקהל
הלקוחות שירותי בנקאות ישירה מתקדמים ומשוכללים
באמצעות האינטרנט, הטלפון והטלפונים ניידים.
למסלולי התחייבות מטעם AAA לבנק הוענק דירוג
מעלות, החברה הישראלית לדירוג STANDARD & POOR'S
ניירות ערך. מזרחי-טפחות מנוהל על-ידי אלדד פרשר
ובתפקיד יו"ר הדירקטוריון משמש משה וידמן.
עליונות בפעילות קמעונאית
מזרחי-טפחות מעניק “שירות היקפי" ברמה הגבוהה
ביותר למגזר משקי הבית וללקוחות פרטיים, ומציע מגוון
מוצרים ייחודיים ושירותים המאפשרים לנהל בקלות את
הפעילות הפיננסית שלהם בצורה פשוטה וחסכונית.
שירותים אלה כוללים שירותי ניהול חשבון מתקדמים עם
עמלות אטרקטיביות, מסגרות אשראי מוגדלות בריבית
נוחה, מגוון משכנתאות, הלוואות לכל מטרה, ואפשרויות
רבות להשקעה רווחית. ללקוחות בעלי תיק נכסים בהיקף
משמעותי מעניק הבנק שירות אישי ומקצועי, הנותן מענה
כולל ומושלם לצרכיהם המיוחדים.
"הבנקאות ההיברידית" של מזרחי-טפחות
מזרחי-טפחות מתאפיין במוצרים ושירותים ייחודיים,
הנותנים ערך מוסף ללקוחותיו. תפיסת השירות של
הבנק מתבססת על "הבנקאות ההיברידית", קונספט
שירות חדשני וייחודי המשלב באופן מיטבי בין הבנקאי
האישי והבנקאות הדיגיטלית. לקוחות מזרחי-טפחות הם
היחידים היכולים לפעול ישירות מול הבנקאי האישי שלהם
בסניף, באמצעות מגוון הערוצים הדיגיטליים, בזמינות
מכסימלית, בשעות פעילות ארוכות במיוחד ומכל מקום
שבו הם נמצאים.
הובלה בתחום המשכנתאות
מזרחי-טפחות מוביל את פעילות המשכנתאות בישראל
באמצעות "טפחות" מותג המשכנתאות המקצועי
משוק המשכנתאות 35%-והגדול בישראל, המחזיק בבכ
המקומי. השילוב בין פעילות מסחרית-קמעונאית לפעילות
המשכנתאות יוצר “קשר חיובי" בין חשבון העו"ש
והמשכנתא, דבר המאפשר ללקוחות הבנק להשתמש
במוצרים ושירותים ייחודיים, שהם תוצר ישיר של החיבור
בין שתי הפעילויות.
שליטה בבנק יהב
קבוצת מזרחי-טפחות כוללת את בנק יהב, שבו מחזיק
. בנק יהב היווה במשך שנים בנק מגזרי 50%-הבנק ב
לעובדי המדינה והמגזר הציבורי. כעת הבנק מציע שירותי
בנקאות לכלל ציבור הלקוחות הקמעונאיים. כחלק משיתוף
הפעולה בתוך הקבוצה, פועלות בסניפים המרכזיים של
יהב נציגויות של "טפחות" לשירותי משכנתא.
בנקאות עסקית וחדרי עסקאות
מזרחי-טפחות מספק מגוון רחב של מוצרים ושירותים
לסקטור העסקי. החטיבה העסקית והמוקדים העסקיים
האזוריים ברחבי הארץ מעניקים לתאגידים וללקוחות
העסקיים שירות מקצועי ואישי המותאם לצרכיו של כל
תאגיד או בעל עסק על-פי גודלו ומאפייניו.
מזרחי-טפחות מפעיל חדר עסקאות משוכלל ומתקדם
ביותר, ומציע ללקוחותיו העסקיים והפרטיים מגוון
פעילויות בתחום המסחר במט"ח, מכשירים פיננסיים
ושוק ההון, בהם הבנק פעיל הרבה מעבר לגודלו היחסי.
הפריסה הבינלאומית
לבנק חברות-בנות בשוויץ והולנד, וסניפים ונציגויות
בבריטניה, ארה"ב, גרמניה, מכסיקו ופנמה. מזרחי-טפחות
הוא הבנק הישראלי הראשון המרשת את חדרי העסקאות
שלו בארץ ובחו"ל לחדר עסקאות מסונכרן אחד.
ייעוץ מקצועי בתחום ההשקעות והפנסיה
מזרחי-טפחות מעמיד לרשות לקוחותיו מערך של יועצי
השקעות מומחים ומקצועיים המספקים שירותי יעוץ
אישיים המותאמים לצרכים הייחודיים של הלקוחות.
כמו כן מעניק הבנק שירותי ייעוץ פנסיוני, אובייקטיביים
ומתקדמים, לאוכלוסיית השכירים והעצמאיים.
פעילות בקהילה
כארגון עסקי הפועל בתוך הקהילה, למזרחי טפחות
מחויבות עמוקה לתרומה לקהילה. הבנק קיבל החלטה
ייחודית לעבור ממדיניות של תרומות למעורבות חברתית.
כיום מקיימים רוב היחידות וסניפי הבנק שיתוף פעולה
ייחודי, המתאפיין במעורבות פעילה של עובדים,
עם עמותות וארגונים המטפלים בילדים בעלי צרכים
מיוחדים.
רקע היסטורי
בנק המזרחי בע"מ (כיום בנק מזרחי טפחות בע"מ) נוסד
1963 על-ידי תנועת המזרחי העולמית. בשנת 1923 בשנת
יצא הבנק לבורסה ומאז הינו חברה ציבורית הרשומה
החל תהליך 1995 בבורסה לניירות ערך בתל אביב. בשנת
הפרטת הבנק, שבמסגרתו רכשו קבוצות ורטהיים ועופר
הגדילו הקבוצות את אחזקותיהן 1997-מהמניות. ב 26.0%
, החזיקו שתי הקבוצות 2015 בבנק. נכון לחודש דצמבר
ממניות הבנק ושאר המניות מוחזקות בידי 44%-בכ
הציבור הרחב.
בנק מזרחי-טפחות בע”מ
ש נ ת י ס ו ד
1923
ת ח ו ם ע י ס ו ק
בנק מסחרי המספק מגוון
שירותים בנקאיים ומוביל
בתחום המשכנתאות
משה וידמן
יו”ר הדירקטוריון
אלדד פרשר
מנכ”ל
5252007 , רמת גן7 רח' ז’בוטינסקי
03-7559207 טלפון:
03-7559913פקס:
"הבנקאות ההיברידית" של מזרחי-טפחות:
תפיסת שירות חדשנית המעמידה במרכז מערכת היחסים
עם הלקוח את הסניף והבנקאי האישי
350
300
250
200
150
100
50
0
2011 2012 2013 2014 2015
)$
(במיליוני
רווח נקי 291
281
273
288
302
בנקים מסחריים 3 דירוג